ファイアウォールを超えて
クレアトゥールの母体である有限会社テラシステムはホームページ制作のみならず各種IT機器の導入やネットワーク構築、基幹システムの導入等も手掛けている為、ホームページを作っている最中にもお客様導入機器のトラブル解決や操作方法をご説明差し上げたりと臨機応変な応対を必要とされます。
その中でも難関なのが、「リモートデスクトップ」による操作。遠く離れたお客様のサーバやPCへIPアドレスを頼りに接続を試み、自社にいながらお客様のコンピュータを文字通りリモート操作することで問題を解決します。
しかしながら、お客様のネットワーク環境に支障があると度々繋がらなくなることもあり、「なにか良いモノないかな」と、いつものようにインターネット・サーフィンをしていたら偶然、「TeamViewer」なるリモートコントロールソフトを見つけました。
このTeamViewerの凄いところは、「IPではなくIDで接続可能」というところ。インストールすると個別のIDが振られ、起動する度に接続用のパスワードがランダムに変化します。パスワードを固定化することもできるので、実質インターネットに繋がってさえいればリモート操作が可能です。
セキュリティにも配慮されていて、ブロックリストや許可リストがID単位で指定できます。操作を全て動画で記録することもでき、テスト操作してみたところこれまでのものより断然快適でした。しかも接続環境によって画質を調整してくれるというおもてなし。
個人で商用利用しない場合は無料で使えますが、ビジネス用途でも、「生涯ライセンス」という料金体系を採っているようで、一度ライセンスを購入すればホストへのインストールに制限はなく、しかもWindowsだけでなくMacやLinux、さらにはiPhoneにまで対応しているとのこと。
革新的ですね。
pcAnywhereさん、頑張って！！！！！
【補足】
・なんとブラウザからのリモート操作にも対応しています。
・なんとリモート先の再起動にも対応しています。
【参考】
・TeamViewer – ネット経由のパソコン遠隔操作 (公式ホームページ)
【最近の堀田】
・未だ1月だったのか、と本気で驚いています。
